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八達通網上付款服務

如何進行付款?

下載八達通App,登記八達通號碼或八達通銀包。

於商戶付款介面選擇以「八達通」為付款方式

  1. 電腦:開啟八達通App掃瞄二維碼,然後選擇以八達通/八達通銀包/八達通流動電話卡付款
  2. 流動裝置:八達通App會自動啟動,然後選擇以八達通/八達通銀包/八達通流動電話卡付款
  3. 用八達通:將八達通放於流動裝置背面或八達通流動讀寫器上,直至顯示付款收據;
  4. 用八達通銀包 / 八達通流動電話卡:款項直接從八達通銀包 / 八達通流動電話卡內扣除

注意:如你使用Smart Octopus in Samsung Pay進行付款,請按此查閱付款步驟。

顧客於結帳頁面可選擇「八達通」付款方式。

🔅  注意:目前尚未支援「快速結帳」及「社交電商-創建訂單」使用「八達通」付款方式。
🔅  每次交易付款限額為港幣3,000元 (即八達通儲值上限)。於2019年10月1日之前發出的Smart Octopus in Samsung Pay及於2019年12月1日之前所發出的八達通,其儲值限額會由2021年4月29日起透過使用指定服務,由港幣1,000元自動提升至港幣3,000元。



輸入相關資料並成功「提交訂單」後,將出現八達通付款 QR Code。

🔅  備註:若顧客使用手機下單,點按「提交訂單」後,畫面將自動跳轉至八達通 App 付款頁面,不需掃描 QR Code。



顧客使用手機掃描 QR Code,完成付款後,將顯示訂單已成立頁面。



🔅  注意:八達通付款 QR Code 有效時間為 15 分鐘。

若交易逾時或在八達通 App 取消交易,則會停留在 QR Code 頁面;若使用手機下單超過 15 分鐘未付款,則會跳轉回網店頁面。


我如何確認使用八達通網上付款服務的網上付款是否成功?

當交易完成,你會收到以下之付款確認:

  1. 由本公司發出的八達通網上付款參考編號以確認付款成功
  2. 由商戶發出的確認電郵或收據以確認訂單

如你在接收這兩項付款確認時遇到問題時,請參閱「如何才能查閱我的付款狀態?」。